| 販売者名 | 株式会社越後酵素蓬緑 （旧社名 株式会社TryMove） |
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| 運営責任者 | 竹田駿 |
| 所在地 | 〒171-0022 東京都 豊島区南池袋２丁目 ８－１角田ビル３Ｆ |
| 電話番号 | 03-6631-3221 平日10時～17時まで |
| メールアドレス | info@yomogimidori.com ※キャリアメール（docomo,softbank,ewebなど）からのメールは届かないことがございます。フリーアドレス（Gmail,Yahooなど）からの送信いただけますと幸いでござます。 ※メールをいただく際は必ずお名前や電話番号、ご注文番号、お問い合わせ内容を記載してください。 |
| 店舗URL | https://www.yomogimidori.com/ |
| 配送料金 |
■定期便はご注文金額にかかわらず全て送料無料です。 ■通常購入は、商品金額合計が5,000円+税以上の場合は送料無料です。 ■通常購入の商品金額合計が5,000円+税未満の場合は、送料は全国一律750円(税込)となります（沖縄県・一部離島は 1,500 円となります。）。 ■海外への配送はしておりません。日本国内のみの配送になります。 |
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| NP後払いの場合 |
■このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ※NP後払いの与信が通らない場合は、代引きにて商品を発送いたします。 ■ご注意 後払い手数料：330円（税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 ▼詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。▼  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 |
| 代引きの場合 | 代引きの手数料は330円（税込）になります。 |
| クレジット払いの場合 |
決済手数料は無料です。 クレジット会社は（VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners）がご利用可能です。 ※クレジットカードの与信が通らない場合は、NP後払いwizにて商品を発送いたします。 |
| 各種定期コースの配送方法について | 「めちゃ得定期コース」のお客様には「ヤマト運輸」および「佐川急便」にて配送がされます。 |
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| 通常商品の引き渡し時期 | 注文確定後5日以内に商品を発送します。 |
| めちゃ得定期コースについて | 「めちゃ得定期コース」は初回7包入りのお試しパックを77%OFF、2回目目以降は本品（ボトルタイプ720ml）を15%OFFで購入できる大変お得な定期コースです。 「安くお得に購入したい」「毎回注文するのが面倒」「本気で酵素生活に取り組みたい」という方にお勧めです。（初回限定お一人様1回限り） 初回は7包入りを1パック500円（税込）でお届けし2回目以降は1本あたり6,426円（税込）を2本セットで12,852円（税込）でお届けします。仮に3回ご継続いただいた場合、商品代金として合計26,204円（税込）をお支払いいただきます（初回500円（税込）+2回目12,852円（税込）+3回目12,852円（税込））。 ※お届け周期の変更・定期コースの解約・定期コースのお休みは次回発送予定日の14日前までであればいつでも受付けています。（2回目のお届けについては初回ご注文日から7日以内に） ※返金保証につきましてはこちらのページ下部にある「返金保証について」をご覧ください。 |
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| お得な定期コースについて | 「お得な定期コース」は本品（ボトルタイプ720ml）1本を15%OFFで購入できる大変お得な定期コースです。 「安くお得に購入したい」「毎回注文するのが面倒」「本気で酵素生活に取り組みたい」という方にお勧めです。 1本あたり6,426円（税込）を1本ずつお届けします。仮に6回ご継続いただいた場合、商品代金として合計38,556円（税込）をお支払いいただきます。 ※お届け周期の変更・定期コースの解約・定期コースのお休みは次回発送予定日の14日前までであればいつでも受付けています。（2回目のお届けについては初回ご注文日から7日以内に） ※返金保証につきましてはこちらのページ下部にある「返金保証について」をご覧ください。 |
| おまとめ配送コース（3ヶ月）について | 「おまとめ配送コース（3ヶ月）」は商品をおまとめ配送にすることでよりお得に蓬緑をご利用いただけるコースです。 1回目は本品（ボトルタイプ720ml）を3本お届けします。金額は1本あたり20%OFFの6,048円（税込）を2本分で12,096円（税込）で1本は無料プレゼントとなります。 こちらのコースは定期コースとなっており、解約のお申し出が無い場合自動で継続致します。その場合に2回目以降は1本あたり20%OFFの6,048円（税込）を3本分で18,144円（税込）となります。 |
| おまとめ配送コース（6ヶ月）について | 「おまとめ配送コース（6ヶ月）」は商品をおまとめ配送にすることでよりお得に蓬緑をご利用いただけるコースです。 1回目は本品（ボトルタイプ720ml）を3本お届けします。金額は1本あたり30%OFFの5,292円（税込）を2本分で10,584円（税込）で1本は無料プレゼントとなります。 2回目は1本あたり30%OFFの5,292円（税込）を3本分で15,876円（税込）となります。全合計2回のお届けをお約束しているコースで、こちらのコースは定期コースとなっており、解約のお申し出が無い場合自動で継続致します。その場合に3回目以降は1本あたり30%OFFの5,292円（税込）を3本分で15,876円（税込）となります。 なお、返金保証および途中解約は不可となります。 |
| おまとめ配送コース（12ヶ月）について | 「おまとめ配送コース（12ヶ月）」は商品をおまとめ配送にすることでよりお得に蓬緑をご利用いただけるコースです。 1回目は本品（ボトルタイプ720ml）を3本お届けします。金額は1本あたり40%OFFの4,536円（税込）を2本分で9,072円（税込）で1本は無料プレゼントとなります。 2回目~4回目は1本あたり40%OFFの4,536円（税込）を3本分で13,608円（税込）となります。全合計4回のお届けをお約束しているコースで、こちらのコースは定期コースとなっており、解約のお申し出が無い場合自動で継続致します。その場合に5回目以降は1本あたり40%OFFの4,536円（税込）を3本分で13,608円（税込）となります。 なお、返金保証および途中解約は不可となります。 |
| 特別おまとめ配送コースについて | 「特別おまとめ配送コース」は商品をおまとめ配送にすることでよりお得に蓬緑をご利用いただけるコースです。 1回目は本品（ボトルタイプ720ml）を3本お届けします。金額は1本あたり40%OFFの4,536円（税込）を2本分で9,072円（税込）で1本は無料プレゼントとなります。 2回目以降は1本あたり40%OFFの4,536円（税込）を3本分で13,608円（税込）となります。こちらのコースは定期コースとなっており、解約のお申し出が無い場合自動で継続致します。 返金保証対象外となります。途中解約については「定期コースの解約について」をご参照願います。 |
| 解約期限 |
定期コースの解約のご連絡は、次回発送予定日の14日前までお願いいたします。 なお、「めちゃ得定期コース」の初回7包のお試しをご購入後の2回目の注文につきましては初回注文後7日以内にお願いいたします。 ※各種おまとめ配送コースにつきましては、販売ページに記載がある通り、特別価格でご提供させていただいているため、お約束回数の途中での解約ができないコースとなっております。それ以降については次回発送予定日の14日前までお願いいたします。 |
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| ご解約の手順 |
解約はお電話と公式LINEアカウントよりお受付しております。 電話の営業時間：平日10時～17時（土日祝日は休み） 03-6631-3221 LINEアカウントの営業時間：24時間 LINEアカウントへの登録は以下のURLより可能です。 https://lin.ee/JcKGuKT 【解約手順】 ①LINEアカウントに登録後、下部メニュの「その他」を押していただきます。 ②こちらよりメッセージをお送りいたしますので内容をご確認ください。 ③解約希望の方は「解約希望」とメッセージをお送りください。 ④その後手続きを最後まで完了させてください。 ※LINEでの解約はログインが必要となります。ご登録のメールアドレスおよびパスワードが不明な場合はお手数をおかけしますが、お電話での解約をお願い致します。 |
| 定期コースの途中解約について | ＜おまとめ配送コース（3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月）＞ 定期のお受け取りを約束していただいているコースにつきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。 ただし、やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。 【途中解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、 キャンセル料【{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数}＋(受け取り回数×送料（750円）)】をご請求させていただきます。 どうかご理解を頂きますようお願いいたします。 支払い期限：キャンセルから1週間以内 ＜特別おまとめ配送コース＞ めちゃ得定期コースから【特別おまとめ配送コース】にお切り替えいただいた場合、ご解約は初回分のお受け取り以降から可能です。 めちゃ得定期コースと同様、お申し込み後の初回お届け分のキャンセルは承っておりませんので、ご了承くださいませ。 【特別おまとめ配送コース】は1年間続けていただいた場合には当該価格（各コースについてのご説明に記載している価格）でお買い求めいただけるというお約束でご提供しているコースとなります。1年未満の途中解約の場合は以下の解約料（3ヶ月おまとめ定期分との差額）を頂戴しております。 初回お受け取り後、解約の場合：3,024円（税込） 2回目お受け取り後、解約の場合：7,560円（税込） 3回目お受け取り後、解約の場合：12,096円（税込） |
| キャンセル料のお振込み口座 | 銀行名：GMOあおぞらネット銀行 支店名：法人営業部（101） 口座番号：普通 1187821 名義：株式会社越後酵素蓬緑 |
| キャンセルの場合 | 基本的に商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますのでご了承下さい。 |
|---|---|
| 不良品による返品の場合 | 不良品による返品・交換の際は、商品到着後7日以内（到着日を含む）に弊社までご連絡の上、ご返送ください。商品到着後8日を超えてからご連絡いただいた場合、返品・交換は承れません。 |
| お客様都合の返品・交換 | 原則として、お客様のご都合による商品の返品または交換は承っておりません。ご了承ください。 |
| 弊社の責による商品の瑕疵（汚損・破損）や 商品の品違い | 商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、すみやかに良品と交換させていただきます。 （商品の交換には不良品をご返送いただく必要がございます） |
| 返金保証について |
越後酵素蓬緑では、皆さまに味などをお試しいただけるように、キャンペーンサイトでご購入いただいた方に限り返金保証制度を設けております。 返金をご希望のお客様は以下の手順にしたがって申請を行ってください。 ▶ 返金保証制度について確認する ◀ |
| その他の販売条件について | 弊社の規程によりご注文後でもお取引をキャンセルさせていただく場合がございます。その場合キャンセル理由についての開示は致しかねますのであらかじめご了承ください。 |
